Soporte

SOUND TRANSFER en su búsqueda cotidiana de la mejora continua siempre ha dado un énfasis especial a una esmerada atención al cliente.

Entendiendo que la gran mayoría de los problemas que se producen en el buen funcionamiento de nuestros productos son debidos a pequeños errores de manejo de los mismos y la constante evolución de la tecnología, en esta sección pretendemos poner a disposición de nuestros clientes las herramientas necesarias para poder solventar cualquier problema que puedan tener.

Como vías de actuación podrá acceder a varios medios:

• Formulario de contacto web en su modalidad de soporte
Rellene los campos del formulario de contacto y nuestro departamento técnico le responderá con brevedad, poniendo a su alcance todo el abanico posible de soluciones.

• Teléfono de Atención al cliente
Sound Transfer dispone de un teléfono especializado en la atención al cliente su número es 902 199 733. En este número nuestro departamento técnico atenderá en la modalidad Hot-Line cualquier duda que tenga. Su horario de atención es de 16:00 a 20:00 los días laborables.

Registre su producto y acceda a información actualizada.

Todos los artículos que forman parte del catálogo de Sound Transfer poseen manuales y drivers específicos (en caso de ser necesarios), desde la ficha de producto o en la sección descargas podrá encontrar la documentación que precise.

En caso de ser necesaria la revisión, y/o reparación, y/o sustitución del material del cliente, en esta página se especifican las condiciones del procedimiento de RMA.